7月全球首家全机器人服务酒店日本长崎开业

全球首家全机器人服务酒店在日本长崎开业啦！今年7月，一家完全由机器人服务的“henn na”酒店（意为“奇怪的酒店”）在日本长崎县佐世保市隆重开业。

酒店的服务人员是10个由KOKORO公司创造的“仿人机器人”（actroids），这些机器人拥有许多像普通人一样的特征，与客人能够用眼神交流、阅读肢体语言和应对谈话，甚至精通多国语言，如中文、英文、韩文和日文，与客人进行无障碍沟通，帮助客人打理一切。这也是日本大型娱乐度假场所豪斯登堡(theHuisTenBosch)主题公园的最新改造项目。在这家前沿的机器人酒店，机器人可以为旅客搬运行李，引导客人到前台办理服务。打扫房间里的卫生，诸如倒咖啡之类的其他杂事都可以由机器人来完成。让这些机器人担任服务员以及提供智能化服务可不仅仅只是这家酒店吸引顾客的一个噱头，酒店的目标一方面是为了吸引每年大量进入日本的观光客，另一方面也是在为客人提供一流舒适方便的住宿的同时更多的节省劳动力成本，大大降低运营费用，提高工作效率。酒店大约两层楼高，拥有共144间客房，目前已开放72间客房。这个项目获得了日本政府的赞誉，并由东京大学kawazoe实验室提供设计和可能出现的技术问题等方面的支持，由日本大型综合建筑公司，全球第三大建筑承包商鹿岛建设株式会社提供财政支持。